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连续九年位列行业第一,创新与改革始终如一

作者:admin 时间:2019-03-30 浏览:人次

2005年,物业领域经过了一轮又一轮的“火拼”之后也趋于成熟,万科物业察觉到了市场和行业的变化。自此开始回归内盘,从管理到服务,只专注于万科自有的住宅管理。
 
这一年,万科物业在全国16个城市展开统一行动,将属下物业管理公司的70多个“物业管理处”统一更名为“物业服务中心”,以此向客户表明“服务为本”的态度。
 
行远自迩,万科物业敢于创新的思想和魄力,再次让万科物业成为行业的领跑者。
 
2010年,万科物业以7.28亿元的品牌价值,荣膺“2010中国物业服务优秀品牌产业”第一名殊荣。在后来中国指数研究院主办的“中国物业服务百强企业研究成果发布会”中,万科物业在排行榜上名列榜首,而这个第一,一当就是九年。
 
2012年,首家幸福驿站在广州万科蓝山花园开业,“幸福社区计划”正式开始落地实施。此计划设计邮包、租售、代办、家政、便民服务等为客户谋取极大便利的服务。
 
同年,杭州公司首推的“拎包入住”业务再次突破了业务模式,点燃了新业务孵化的希望之火,为系统内各试点公司开展同类服务积累了丰富经验,有效提升了客户收房的满意度。可谓一举多得,十全十美。
 
2013年,万科物业上线睿服务平台,利用互联网技术,将万科物业积累了20余年的流程和体系“数字化”,借以提高运营效率。
 
现如今,一个个创新业务不断诞生,星星点点,遍布全国,为管辖范围内的每一个社区带去便捷和幸福。

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